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ご利用ガイド

SHOPPING GUIDE

【 ご注文とお支払い 】

ご注文は会員限定ストアでご注文していただきます。
​ご請求は月末にまとめてのご請求になります。

【 商品の発送について 】

注文日当日（ 水曜日 ）または、翌日（ 木曜日 ）の午前中までに配送します　
到着は、発送完了日の翌日です。（ 木曜日又は金曜日 ）
 
受け取り時間の指定可
​午前中
14：00 〜 16：00
16：00 〜 18：00
18：00 ～ 20：00
19：00 ～ 21：00

【 配送料について 】

モニター飲食店様は、3回のみ送料無料です。
ヤマト運輸にて配送します。

【 返品交換について 】

注文を誤ってした場合は当日14：00までキャンセル可能です。
最新の注意を払って配送しておりますが、万が一不良品(傷んでいるなど)ありましたら写真を添付の上、到着日の翌日までにご連絡ください。次回便にて料金の差引、交換等で対応させていただきます。
 
下記に該当する場合は対応できかねますのでご注意ください。
・到着時の初期状態が不明なもの（ 画像がない、到着から3日以上経過 ）
・到着後の時間経過による状態の変化、劣化、悪化等
・注文者様のご都合によるもの
(長期不在、未受取、食味、風味、色味など個人の主観によるもの)

【 ご注文のキャンセル 】

注文を誤ってした場合は当日14：00までキャンセル可能です。
14：00以降は出荷準備に取り掛かる為キャンセルは不可とさせていただきます。

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